Destek

support@dyrland.ai adresine e-posta gönderin; bir insan yanıtlar.

Flimmer izlenecek içerikle gelmez. Zaten ücretini ödediğiniz bir hizmetin oynatıcısıdır. Sağlayıcınızın adresini ve kendi kullanıcı adı ile parolanızı girersiniz; Flimmer o hizmetin verdiği içerikleri düzenler. Hiçbir sağlayıcıyla bağlantımız yoktur, sizin için hesap oluşturamayız ve bir sağlayıcı bulmanıza yardımcı olamayız.

Sağlayıcınızı bağlamak

Abone olduğunuz yerden üç bilgi gerekir: sunucu adresi, kullanıcı adı ve parola. Çoğu sağlayıcı bunları http://example.com:8080/get.php?username=…&password=… gibi bir bağlantıyla e-postayla gönderir. Bağlantının tamamını sunucu alanına yapıştırın; Flimmer üçünü de doldurur.

Bağlanmadığında

Flimmer belirsiz bir hata göstermek yerine bu üç bilgiden hangisinin yanlış olduğunu tam olarak söylemeye çalışır:

“Sunucuyu bulamadık.” Adreste yazım hatası vardır veya bağlantı noktası numarası eksiktir. Genellikle http://name.example.com:8080 biçimindedir.
“Sunucu yanıt vermedi.” Adres çözümlenmiştir ancak bağlantı reddedilmiştir. Bağlantı noktasını kontrol edin veya sağlayıcınıza sunucunun açık olup olmadığını sorun.
“Kullanıcı adı veya parola yanlış.” Sunucu vardır ve yanıt vermiştir; yalnızca bu bilgileri kabul etmemiştir. Genellikle büyük/küçük harfe duyarlıdırlar.
“Bu aboneliğin süresi dolmuş.” Tam olarak budur; Flimmer sürenin dolduğu tarihi de gösterir.

Kitaplığı ilk kez oluşturmak neden zaman alır

Gerçek bir sağlayıcının kataloğu devasa boyuttadır: yüz binlerce kanal, film ve bölüm. Flimmer bunu arka planda, kategori kategori indirip iPhone'unuzda saklar. Böylece sonrasında göz atma ve arama anında gerçekleşir, hiç sinyal yokken bile çalışır. Uygulamayı kapatırsanız kaldığı yerden devam eder ve Ayarlar'da aksini söylemedikçe Wi-Fi kullanır.

“Aynı anda yalnızca bir şey oynatılabilir”

Çoğu abonelik eşzamanlı bağlantı sayısını sınırlar; birçoğu tam olarak bir bağlantıya izin verir. Flimmer bu sınırı sağlayıcınızdan okuyup Ayarlar → Sağlayıcı bölümünde gösterir. Sınır birse Flimmer izlerken kitaplık oluşturmayı da durdurur, böylece bağlantıyı yayınınız kullanır.

Bir içerik oynatılmıyor

Flimmer, sağlayıcıların sunduğu iki yaygın video biçimini de oynatır. Bu yüzden çoğu başarısızlığın nedeni uygulama değil akıştır. Ayırt etmek için başka bir içerik deneyin.
Canlı kanal başarısız olursa oynatıcı aynı kanalın diğer akış biçimini denemeyi önerir.
Her şey aynı anda başarısız olursa Ayarlar → Sağlayıcı → Bağlantıyı kontrol et bölümüne bakın. Süresi dolmuş bir abonelik, bozuk bir uygulama gibi görünebilir.

Yetişkin kategorileri

Sağlayıcılar bunları düzenli olarak içerir. Flimmer yeni kurulumda bunları gizler. Çocuk profili olarak işaretlenmiş bir profil, genel ayar ne olursa olsun onları hiç göremez. Anahtar Ayarlar → Kitaplık bölümündedir.

Hesabınızı silmek

Ayarlar → Hesabı sil, Flimmer hesap verilerinizi hemen siler. Apple geçici olarak kullanılamıyorsa şifrelenmiş, hesapla bağlantısı kaldırılmış bir iptal belirteci sınırlı bir yeniden deneme süresi boyunca kalabilir. Tam veri ve saklama ayrıntıları için gizlilik politikasına bakın.