Pomoc

Napisz na support@dyrland.ai — odpowiada człowiek.

Flimmer nie zawiera niczego do oglądania. To odtwarzacz usługi, za którą już płacisz. Podajesz adres dostawcy oraz własną nazwę użytkownika i hasło, a Flimmer porządkuje to, co dostarcza ta usługa. Nie jesteśmy powiązani z żadnym dostawcą, nie możemy utworzyć dla Ciebie konta i nie możemy pomóc Ci go znaleźć.

Łączenie dostawcy

Potrzebujesz trzech rzeczy od swojego dostawcy abonamentu: adresu serwera, nazwy użytkownika i hasła. Większość dostawców wysyła je e-mailem jako link wyglądający tak: http://example.com:8080/get.php?username=…&password=… — wklej cały link do pola serwera, a Flimmer uzupełni wszystkie trzy.

Gdy połączenie nie działa

Flimmer stara się dokładnie powiedzieć, która z tych trzech rzeczy jest nieprawidłowa, zamiast tylko wzruszać ramionami:

„Nie znaleźliśmy serwera.” Adres zawiera literówkę lub brakuje numeru portu. Zwykle wygląda tak: http://name.example.com:8080.
„Serwer nie odpowiedział.” Adres został odnaleziony, ale połączenie odrzucono — sprawdź port lub zapytaj dostawcę, czy serwer działa.
„Niepoprawna nazwa użytkownika lub hasło.” Serwer istnieje i odpowiedział, ale nie zaakceptował danych. Zwykle rozróżniają one wielkie i małe litery.
„Ta subskrypcja wygasła.” Dokładnie tak, a Flimmer pokazuje datę jej wygaśnięcia.

Dlaczego pierwsze tworzenie biblioteki trwa chwilę

Katalog rzeczywistego dostawcy jest ogromny — setki tysięcy kanałów, filmów i odcinków. Flimmer pobiera go w tle po jednej kategorii i zapisuje na Twoim iPhone, aby późniejsze przeglądanie i wyszukiwanie były natychmiastowe i działały całkowicie bez zasięgu. Po zamknięciu aplikacji wznawia pracę od miejsca, w którym ją przerwano, i korzysta tylko z Wi-Fi, chyba że wybierzesz inaczej w Ustawieniach.

„Tylko jedna rzecz może być odtwarzana naraz”

Większość abonamentów pozwala na ograniczoną liczbę jednoczesnych połączeń, a wiele dokładnie na jedno. Flimmer odczytuje ten limit od dostawcy i pokazuje go w sekcji Ustawienia → Dostawca. Gdy limit wynosi jeden, Flimmer wstrzymuje też tworzenie biblioteki podczas oglądania, aby połączenie służyło Twojemu strumieniowi.

Coś się nie odtwarza

Flimmer odtwarza oba popularne formaty wideo udostępniane przez dostawcę, więc większość błędów dotyczy strumienia, a nie aplikacji. Spróbuj innego tytułu, aby rozróżnić te przyczyny.
Jeśli kanał na żywo nie działa, odtwarzacz proponuje wypróbowanie drugiego formatu strumienia tego samego kanału.
Jeśli wszystko przestaje działać naraz, sprawdź Ustawienia → Dostawca → Sprawdź połączenie. Wygasły abonament może wyglądać jak zepsuta aplikacja.

Kategorie dla dorosłych

Dostawcy zwykle je dołączają. Flimmer ukrywa je po świeżej instalacji, a profil oznaczony jako dziecięcy nie może ich w ogóle zobaczyć, niezależnie od ustawienia globalnego. Przełącznik znajduje się w sekcji Ustawienia → Biblioteka.

Usuwanie konta

Ustawienia → Usuń konto natychmiast usuwa dane Twojego konta Flimmer. Jeśli Apple jest chwilowo niedostępne, zaszyfrowany, niepowiązany token unieważnienia może pozostać przez ograniczony okres ponawiania. Dokładne dane i zasady przechowywania opisuje polityka prywatności.