FlimmerAssistance
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Flimmer ne fournit aucun contenu à regarder. C’est un lecteur pour un service que vous payez déjà. Vous saisissez l’adresse de votre fournisseur ainsi que votre propre nom d’utilisateur et mot de passe, et Flimmer organise ce que le service lui fournit. Nous ne sommes affiliés à aucun fournisseur, ne pouvons pas vous créer de compte ni vous aider à en trouver un.
Connecter votre fournisseur
Il vous faut trois éléments fournis par le service auquel vous êtes abonné : une adresse de serveur, un nom d’utilisateur et un mot de passe. La plupart des fournisseurs les envoient par e-mail dans un lien ressemblant à http://example.com:8080/get.php?username=…&password=… — collez le lien entier dans le champ serveur et Flimmer remplira les trois champs.
Lorsque la connexion échoue
Flimmer essaie de vous dire précisément lequel des trois éléments est incorrect :
- « Nous n'avons pas trouvé ce serveur. » L’adresse contient une faute de frappe ou il manque le numéro de port. Elle ressemble généralement à
http://name.example.com:8080. - « Ce serveur n'a pas répondu. » L’adresse a été résolue mais la connexion a été refusée : vérifiez le port ou demandez au fournisseur si le serveur fonctionne.
- « Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect. » Le serveur existe et a répondu, mais n’a pas accepté ces identifiants. Ils sont généralement sensibles aux majuscules et minuscules.
- « Cet abonnement a expiré. » C’est exactement le problème, et Flimmer affiche sa date d’expiration.
Pourquoi la première création de la bibliothèque prend du temps
Le catalogue d’un véritable fournisseur est immense : des centaines de milliers de chaînes, films et épisodes. Flimmer le télécharge une catégorie à la fois, en arrière-plan, et le conserve sur votre iPhone pour que la navigation et la recherche soient ensuite instantanées, même sans réseau. Il reprend là où il s’était arrêté si vous fermez l’app et reste sur le Wi-Fi, sauf indication contraire dans Réglages.
« Un seul contenu peut être lu à la fois »
La plupart des abonnements autorisent un nombre limité de connexions simultanées, souvent une seule. Flimmer lit cette limite auprès de votre fournisseur et l’affiche dans Réglages → Fournisseur. Lorsque la limite est d’une connexion, Flimmer suspend aussi la création de la bibliothèque pendant que vous regardez un contenu, afin de laisser la connexion à votre flux.
Un contenu ne se lance pas
- Flimmer lit les deux formats vidéo courants des fournisseurs, donc la plupart des échecs viennent du flux. Essayez un autre titre pour distinguer un problème de flux d’un problème de l’app.
- Si une chaîne en direct échoue, le lecteur propose d’essayer l’autre format de flux de la même chaîne.
- Si tout échoue en même temps, consultez Réglages → Fournisseur → Vérifier la connexion. Un abonnement expiré peut donner l’impression que l’app ne fonctionne plus.
Catégories adultes
Les fournisseurs en incluent souvent. Flimmer les masque à la première installation, et un profil indiqué comme profil d’enfant ne peut jamais les voir, quel que soit le réglage global. Le commutateur se trouve dans Réglages → Bibliothèque.
Supprimer votre compte
Réglages → Supprimer le compte efface immédiatement vos données de compte Flimmer. Si Apple est temporairement indisponible, un jeton de révocation chiffré et dissocié peut rester pendant une période limitée de nouvelles tentatives. Consultez la politique de confidentialité pour connaître les données et durées exactes.